La transmission ciblée (méthode DAR) : méthode et exemples

« RAS ». Ce sigle, on l'a tous écrit un jour— et il ne dit pourtant presque rien à la consoeur qui prend le relais. La transmission ciblée existe justement pour remédier à ce flou : tracer, de façon structurée, ce qui compte vraiment pour chaque patient. Voici la méthode DAR, des exemples concrets IDEL (plaie, diabète, chute, fin de vie, perfusion…) et les pièges à éviter.
⚡ À retenir : une transmission ciblée claire, c'est moins d'erreurs de communication— première cause d'incidents liés aux soins. Structurer l'information autour d'une cible et de la méthode DAR (Données, Actions, Résultats) permet à n'importe quel collègue de comprendre la situation en quelques secondes.
Qu'est-ce qu'une transmission ciblée ?
La transmission ciblée est la méthode de traçabilité clinique de référence. Plutôt que de noter pêle-mêle tout ce qui s'est passé, on organise l'information autour d'une cible : un problème ou un événement significatif du jour. Pour un IDEL en tournée, c'est l'équivalent d'un carnet de bord clinique : chaque passage laisse une trace structurée, accessible aux collègues et précieuse en cas de retour médical ou d'hospitalisation.
Elle s'articule avec la traçabilité des soins et la relève entre IDEL : l'écrit structure, l'oral complète.
La méthode DAR, étape par étape
Autour de la cible (le problème du jour en 3 à 6 mots), on déroule trois temps :
- D — Données : faits objectifs (constantes, aspect de plaie, dires du patient ou de l'aidant, traitement pris ou oublié). Pas d'interprétation vague (« ça va mal »).
- A — Actions : ce que vous avez fait (soin, appel médecin, éducation, matériel posé, décision de reprogrammer un passage).
- R — Résultats : ce qui a changé immédiatement et la consigne pour la suite (« EVA passée de 7 à 4 », « en attente rappel médical », « surveiller fièvre ce soir »).
L'ensemble forme la séquence CDAR (Cible + DAR). Simple, reproductible, et surtout lisible par tous.
Modèle prêt à copier
Patient / date / heure / IDEL : …
Cible : [problème du jour en 3–6 mots]
D — Données : [faits observés, mesures, dires patient/aidant]
A — Actions : [soin, appel, éducation, décision]
R — Résultats : [évolution immédiate + consigne pour le prochain passage]
Alerte / à faire ensuite : …
Astuce cabinet : affichez ce canevas près du bureau ou en modèle dans votre outil. Une version courte, avec mini-exemples et règles d'équipe, est disponible ici : modèle de transmission ciblée DAR.
Exemples concrets pour IDEL
1. Plaie / pansement
Cible : plaie malléole gauche
D : plaie 3 × 2 cm, exsudat séreux ↑, pourtour légèrement malodorant, EVA 4/10 au pansement, pas de fièvre, T° 36,8 °C
A : toilette antiseptique, pansement hydrocellulaire, photo horodatée, médecin traitant contacté pour avis culture
R : douleur supportable après soin ; en attente consignes médicales ; surveiller odeur, rougeur et T° demain
2. Patient diabétique – glycémie haute
Cible : hyperglycémie
D : glycémie capillaire 2,85 g/L à 8 h, polyurie signalée, pas de signe de détresse, schéma d'insuline respecté hier soir selon aidant
A : hydratation encouragée, reprise des consignes du protocole médical, médecin / diabétologue informé, éducation aidant sur surveillance des cétones si prescrit
R : patient stable cliniquement ; glycémie à contrôler à 12 h et ce soir ; alerter si > 3 g/L ou signes de déshydratation
3. Chute à domicile
Cible : chute nuit dernière
D : chute 6 h du matin, pas de perte de connaissance selon aidant, douleur hanche droite EVA 5/10, pas de déformation visible, marche possible avec aide, TA 110/70, conscience normale
A : examen cutané et articulaire, glace, médecin prévenu, consigne de ne pas verticaliser seul, demande d'avis imagerie selon consignes
R : douleur calée à EVA 3 après repos ; en attente consignes médicales ; surveiller confusion, hématome et autonomie au lever
4. Risque d'escarre (stade 1)
Cible : risque escarre sacrum
D : rougeur non blanchissante 2 cm sacrum, patient alité 18 h/24, alimentation partielle, score Norton bas, talons ok
A : inspection complète points d'appui, matelas adapté vérifié, positionnement + coussin, crème barrière, éducation aidant changements de position toutes les 2–3 h
R : aidant a refait la démonstration ; réévaluer peau demain ; alerter si érosion ou douleur ↑
5. Perfusion / surveillance
Cible : perfusion SC antalgie
D : site sous-cutané flanc droit propre, pas de rougeur ni induration, débit conforme à la prescription, EVA 3/10, nausées absentes
A : contrôle site et ligne, renouvellement pansement, constantes, éducation sur signes d'alerte (rougeur, douleur, fièvre)
R : perfusion en cours sans incident ; prochain contrôle ce soir ; appeler si extravasation ou fièvre
6. Fin de vie / confort
Cible : confort dyspnée
D : dyspnée au moindre effort, FR 28, sat 91 % sous O₂ 2 L selon prescription, anxiété de l'aidant, patient somnolent mais réveillable
A : position demi-assise, O₂ vérifié, traitement de confort administré selon prescription, temps d'écoute aidant, coordination HAD / médecin
R : FR 22, patient plus calme ; aidant rassuré sur la conduite à tenir la nuit ; passage renforcé demain matin
Et les macrocibles ?
Au-delà du quotidien, les macrocibles synthétisent les moments clés de la prise en charge : la macrocible d'entrée résume la situation au début des soins, la macrocible de sortie fait le bilan à la fin. L'infirmière est responsable du dossier de soins et rédige les cibles complexes et les macrocibles. Une bonne macrocible d'entrée évite de répéter l'histoire complète à chaque relève.
Les erreurs à éviter
- « RAS » ou « tout va bien » sans donnée ni résultat — illisible pour la suivante et fragile en cas de litige.
- Interprétations sans faits (« patient difficile ») au lieu de comportements observés.
- Données sans action ni résultat (ou l'inverse) : un DAR incomplet force la collègue à reconstituer le puzzle.
- Roman de 20 lignes qui noie l'essentiel : une cible claire vaut mieux qu'un pavé.
- Transmission uniquement orale ou sur messagerie non sécurisée pour des données de santé.
- Oublier la consigne de suite dans le R : c'est ce qui rend la transmission actionnable.
Une erreur récente s'ajoute à la liste : coller une transmission dans une IA généraliste pour la « remettre au propre ». S'entraîner sur des cas types avec une IA est utile ; y saisir une transmission réelle ne l'est pas. La limite est détaillée dans ChatGPT pour infirmière libérale : 12 usages et leurs prompts.
Pourquoi c'est essentiel pour l'IDEL
À domicile, l'infirmière travaille souvent seule, mais rarement isolée : titulaire, collaboratrice et remplaçante se relaient auprès des mêmes patients. Une transmission ciblée fiable garantit la continuité des soins, sécurise la prise en charge et fait gagner un temps précieux— surtout lorsqu'elle est saisie en temps réel dans un outil partagé plutôt que sur un cahier laissé au domicile. C'est aussi un élément central de votre responsabilité professionnelle liée au dossier de soins.
FAQ
Faut-il une cible par passage ?
Une ou plusieurs, selon ce qui est significatif. Mieux vaut deux cibles claires qu'un pavé confus.
Que faire si le résultat n'est pas encore connu ?
Notez le résultat immédiat (« douleur diminuée ») et la consigne de surveillance pour le prochain passage — c'est le R opérationnel.
DAR et cotation, c'est lié ?
Non directement. Le DAR documente le soin ; la cotation facture l'acte. Mais une bonne traçabilité protège en cas de contrôle sur la réalité des passages.
Conclusion : écrire pour la suivante
Une bonne transmission ne s'écrit pas pour soi, mais pour la collègue qui passera après. La méthode DAR offre un cadre simple pour transmettre l'essentiel, sans perdre de temps ni d'information. Adoptée par tout le cabinet, elle transforme la coordination des soins— et la sérénité de chacun.
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